Организация работы неторгового персонала магазина- кассы/склада/сервисной службы, выполнение и достижение плановых показателей KPI, управление персоналом, контроль за обработкой претенциозной работы сервисной службы, представление интересов компании в Суде, помощь директору магазина по качественному и лояльному обслуживанию покупателей магазина.

Контроль за всеми сервисными операциями магазина, обслуживание покупателей, претенциозная работа, представление интересов компании в Суде, организация работы сервисных специалистов магазина-4 человека, обучение сервисных специалистов магазина. По итогам работы 2014 года имеется диплом от руководства за высокое качество обслуживания и профессионализм.

Претензионная работа с клиентами магазина,составление ответов на претензии,согласно Закону "О защите прав потребителей", защита интересов компании в Мировом Суде По итогам работы 2011 г. имеется диплом за высокое качество обслуживания и профессионализм.

Контроль за сохранностью ТМЦ, контроль учета пересортного товара, проведение локальных инвентаризаций, сокращение убытков торговой компании. Изобличение продавца в краже ТМЦ - увольнение продавца.

Автокредитование, обслуживание клиентов по вопросам кредитования в торговой точке автосалона

Организация, планирование,проведение и контроль образовательных и дополнительных курсов для студентов

юридический, Юриспруденция