Консультант Тинькофф Банк

от 31 500 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Тинькофф – первый онлайн банк в России. Работать с нашими клиентами также просто и удобно, как пользоваться нашими продуктами. Мы в поиске лучших сотрудников для расширения команды консультантов по работе с клиентами.

Мы предлагаем

  • Средний доход на старте - 31 500 ₽, из них оклад - 22 000 ₽ + премия.
  • График 5/2, выходные плавающие. Самая ранняя смена с 7:00, самая поздняя с 13:00 по местному времени.
    В первые два месяца работа в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 по местному времени, выходные - суббота и воскресенье.
  • Дистанционный формат работы: для работы из дома потребуется компьютер или ноутбук, хороший интернет и наушники с микрофоном.
  • Оформление по ТК РФ, ДМС, а также страховку от несчастных случаев и болезней.
  • Оплачиваемое дистанционное обучение: длится 10 рабочих дней. За успешное прохождение программы обучения выплатим бонус - 5 500 ₽ гросс после оформления в штат.
  • Постоянное развитие: проводим митапы, тренинги и мастер-классы. В вашем распоряжении будет огромная библиотека с технической литературой.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг, здоровье и многое другое от партнеров компании.

Что нужно делать

  • Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, например, по сумме минимального платежа, размере беспроцентного периода или расположении точек пополнения.
  • Рассказывать клиентам о наших преимуществах.
  • Помогать клиентам в решении возникших вопросов.
  • Совершать различные банковские операции по запросам клиентов, такие как активация карты, совершение переводов, открытие или закрытие вкладов.

Что мы ценим

  • Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
  • Грамотную и вежливую речь.
  • Способность с эмпатией относиться к клиентам, предлагать каждому индивидуальное решение.

Откликайтесь, мы ждем вас в нашей команде!

Нажмите кнопку «Откликнуться» и в течение пяти минут мы проинформируем вас о дальнейших шагах через ответ на сайте, а также письмом на электронную почту. Если вы ранее не регистрировались в личном кабинете кандидата на сайте Тинькофф Работы, мы пришлем вам в смс данные для входа на сайт.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 28 марта 2023 в Балаково

Код вакансии c6997264-bf6d-4b59-894b-f5fe80448a82

Отзывы о компании

4,0очень хорошо
Оценка Dream Job

73%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Оператор ПК
Март 2023
Доброжелательный коллектив. Теплая атмосфера. Удобный график работы.
Работодатель пока не работает с отзывами сотрудников на hh.ru. Отображается последний отзыв.

Похожие вакансии

Консультировать юридических лиц по телефону. Заниматься поиском не нужно – вы будете общаться с действующими клиентами. Решать возникающие вопросы, связанные как...
Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
Откликнитесь среди первых
Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объемом информации. Внимательны к деталям. Можете работать с однообразными...
Работодатель сейчас онлайн
Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, рассказывать им о наших преимуществах. Помогать клиентам в...
Способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов, предлагать каждому индивидуальное решение. Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.
Откликнитесь среди первых
Консультировать клиентов по продуктам Тинькофф Инвестиции в чате или по телефону. Обычно потребность в чатах выше. Помогать клиентам работать с...
Полное среднее образование и выше. Обязателен опыт работы от 6 месяцев с инвестиционными продуктами брокеров или в поддержке клиентов брокера.
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Откликнитесь среди первых
Помогать клиентам на входящей линии: консультировать, проводить простые банковские операции, распределять обращения.
Любовь к качественному сервису. Нам важно говорить с клиентом на одном языке.