Специалист голосовой поддержки в Яндекс Банк
от 25 000 руб. до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, удаленная работа
Балаково
Хотите помогать людям и делать их чуточку счастливее? Тогда присоединяйтесь к нашей команде заботы о клиентах! Мы консультируем по банковским продуктам Яндекса и верим, что в финансовых вопросах есть место заботе, дружелюбию и мемам. Говорим о сложном простыми словами и собираем команду поддержки, которой есть дело до любого вопроса.
Что нужно делать:
- отвечать на обращения пользователей (в основном, голосом, иногда в чате);
- быстро и эффективно помогать клиентам;
- быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Мы ждем, что вы:
- любите работать с людьми;
- красиво и грамотно излагаете свои мысли;
- умеете рассказать просто о сложном;
- не боитесь живого общения;
- придерживаетесь принципа: «Моя хата точно не с краю»;
- можете подобрать стикер или мем для любой ситуации.
Условия:
- команда неравнодушных и искренних ребят;
- обучение по графику 5/2;
- полная занятость, оформление по ТК РФ с больничными и отпусками, сменный график работы (2/2 или 5/2);
- график: 5/2 с 10:00 до 19:00 или 2/2 с 9:00 до 21:00 по Московскому времени;
- удалённый формат работы: можно просыпаться прямо к началу рабочего дня, работать у моря или в гостях у бабушки, не расставаться с любимым питомцем ни на секунду;
- почасовая система оплаты труда на уровне рынка и ежемесячные премии за классную работу (а скоро появится система грейдов, которая позволит увеличивать доход вместе с ростом знаний и качества работы);
- компенсация пользования интернетом в размере 750 рублей в месяц;
- возможность запускать новый крутой продукт.
Доступно соискателям с инвалидностью
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос
Вакансия опубликована 24 марта 2023 в Балаково
Код вакансии СГПЯБ
Отзывы о компании
Работодатель скрыл отзывы в нашем приложении, но вы можете посмотреть их на сайте Dream Job
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв
Похожие вакансии
Оператор голосовой поддержки в Яндекс Банк
от 25 000 руб.Балаково
Откликнитесь среди первых
Общаться с пользователями: в основном, голосом, иногда в чате. Протягивать им руку помощи: отвечать на вопросы, решать проблемы и консультировать.
Любите людей. Говорите грамотно и красиво без скриптов и шаблонов. Не теряетесь в сложных ситуациях. Умеете распутывать клубок несвязной речи...
Работодатель сейчас онлайн
Оператор в службу заботы о пользователях Яндекс Банка
от 25 000 руб.Балаково
Откликнитесь среди первых
Общаться с пользователями Яндекс Банка — в основном, голосом. Просто и понятно отвечать на вопросы о наших банковских продуктах, консультировать клиентов.
Можете найти подход к любому человеку, отзывчивы и дружелюбны. Грамотно пишете и говорите, можете объяснить сложную тему простыми словами.
Работодатель сейчас онлайн
Менеджер чатов, удалённо (в Яндекс)
от 24 000 руб.Балаково
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Менеджер чатов, на дому (в Яндекс)
от 24 000 руб.Балаково
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Менеджер поддержки Яндекс.Go (удаленно)
от 24 000 руб.Балаково
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Поддерживать пользователей финансовых продуктов Яндекс Банка в чате и редко — по телефону. Быстро реагировать на продуктовые изменения.
Видеть в обращении пользователя суть проблемы и быстро находить эффективное решение. С энтузиазмом осваивать новые задачи, учиться и расти.
Работодатель сейчас онлайн
Балаково