Карьерный рост, вознаграждения, фото в рамочке на стене почёта — всё это, конечно, здорово. Но если ходить на работу только ради работы, превратиться в вечно недовольного Сквидварда можно за неделю. Мы — команда заботы о клиентах финансовых продуктов Яндекса, но заботимся мы не только о наших пользователях, но и о каждом сотруднике. Поддержка, тёплое общение, дружелюбная атмосфера — это вшито в подкорку коллектива, наша суперсила, если хотите. Сейчас мы ищем ещё одного яндексового супергероя, человека-заботу, который будет решать проблемы пользователей, помогать им в ежедневных вопросах, отвечать на пожелания и жалобы. Если вы готовы делать людей счастливыми и отправлять котиков в чат с коллегами, ждём вашего отклика!

Как спасать финтех-планету Яндекса:

— отвечать на обращения пользователей (обычно — в чате, иногда — голосом);
— оперативно помогать клиентам (без нервов, без шаблонов, оставаться супергероем нужно до конца);
— быстро реагировать на изменения в продукте (как человек-паук на баскетбольный мяч);
— принимать помощь от коллег (наши тимлиды и кураторы — настоящие наставники, которые буквально за ручку вводят в проект, помогают расти и развиваться), помогать коллегам.

Ваши суперспособности:

— любите работать с людьми;
— умеете грамотно писать и говорить;
— у вас есть ПК или ноутбук с быстрым доступом в интернет;
— быстро печатаете;
— можете найти (или сделать!) мем для любой ситуации.

Что вас ждёт в суперколлективе:

— потрясающая команда добрых и отзывчивых людей;
— обучение по графику 5/2 и работа в сменном графике (есть разные варианты: 2/2, 2/2/3, 4/2, 5/2, возможны ночные часы);
— сладкая удалёнка: можете стоять с ноутбуком на сёрфе, прыгать в рабочее время с парашютом, попивать чай с пончиками с коллегой-подружкой, выходить замуж или жениться;
— зарплата от 25 000 рублей до вычета налогов при дневном графике (в ночные смены и праздники — больше);
— премии (30% от зарплаты) и постоянный рост (каждые три месяца есть возможность повысить уровень знаний и доход).

Если сердце дрогнуло, а душа потянулась к нашему коллективу, жмите «Откликнуться» в ответ. Мы свяжемся с вами в течение нескольких дней.

Ждём вашего отклика!